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Reputación plata
Reputación Oro
pues amigo me anime a hacer este post pues por que los de trancel ya me tienen hasta la mxxx .pues sucede que acabo de comprar un celular de los mas baratos lo uso especialmente para hablar y el que tengo lo uso esclusivamente para navegar free,pues lo que sucede es que ya tiene meses que lo compre y me no me daba cuenta que me consumia saldo pero hace unas semanas me acabo de dar cuenta,y pues me decidi a aberiguar por que ,pues lo mas logico es llamar ha *264 pues si me dijeron que efectivamente que teni una varias suscripciones activas q por eso me consumia mi saldo ,y luego le respondi que yo no habia activado esas suscripciones y no me supo responder por q los tenia activado ,pero yo ya no le quise preguntar q como fue que se activaron,lo que me interesaba era cancelarlas para que no me siguiera consumiendo mi saldo.pues me dio dos opciones una darle con la palabra baja a los numeros que me proporcionaron(cada numero es distinto depende de la suscripcion) y la otra llamando desde un telefono fijo ala compañia que disque brinda el servicion . y lo mas logico y comodo es mandar un mensaje de texto a los numeros que me proporcionaron y efectivamente al enviar los mensajes me decia tu suscrpcion a sido cancelado.hasta ahi todo bien y yo feliz de la vida decia memtalmente uff ya no me va a consumir saldo .pero que a la semana siguiente lo mismo uta ,y me decide a llamarlos de nuevo y me dieron las mismas obciones y le respondi ya las hice y nada.bueno me decias dale de nuevo baja a este nuemro .y lo volvia a hacer y nada,con decirle que estube asi como tre semanas y me decian lo mismo y me seguian robando mi saldo y volvia a llamar y me decian lo mismo.ya no sabia que hacer me seguian robando esos ratas.y ni siquiera yo habia activado dicho servicion.pues cuando ya casi me daba por vencido y se me ocurrio revisar la pagina de telcel y pues en mi portal telcel me aparecia (https://www.mitelcel.com/mitelcel/login)ingresar numero telcel y contraseña ,pues se me vino a la mente que sera esa mxx y me registre y todo .al logiarme me aparecia toda la informacion del cel hasta el saldo actual ,los numeros gratis ,numeros frecuentes etc todo.entonces me dije voy a checar por aqui si de casualidad viene las malditas suscripciones que tenia activado y que me consumia mi tan preciado saldo .y buscado encontre las suscripciones y porfin la pude dar de baja sin gastar ni un cemtavo.
les dire la ruta para que usteden hagan lo mismo. y cancelen sus suscripciones para que no les consuma su saldo
1.- entrar a la pagina [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
2.-poner su numero celular y contraseña
3.-esperen a que cargue ahi veran todos sus datos .hasta veran su saldo actual
4.-se van a servicios
5.- entren a ideas telcel
6.-denle en mis suscripciones ahi estaran sus suscripciones que trancel les traba al comprar un equipo o chip nuevo
7.-denle cancelar(les aparecera una ventana si queremos cancelar y le damos si)
8.-esperen a que les llegue un mensaje a su cel que la suscripcion a sido cancelada
eso fue todo amigos espero y les funcione,a mi si me funciono.
les dire la ruta para que usteden hagan lo mismo. y cancelen sus suscripciones para que no les consuma su saldo
1.- entrar a la pagina [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
2.-poner su numero celular y contraseña
3.-esperen a que cargue ahi veran todos sus datos .hasta veran su saldo actual
4.-se van a servicios
5.- entren a ideas telcel
6.-denle en mis suscripciones ahi estaran sus suscripciones que trancel les traba al comprar un equipo o chip nuevo
7.-denle cancelar(les aparecera una ventana si queremos cancelar y le damos si)
8.-esperen a que les llegue un mensaje a su cel que la suscripcion a sido cancelada
eso fue todo amigos espero y les funcione,a mi si me funciono.
