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Reputación plata
Reputación Oro
Buen día
hace unos días cuando mi esposa levanto la pantalla de la laptop de mi suegra el material no resistió al uso normal al parecer por las bisagras que están duras, llamamos a garantía y específicamente preguntamos y explicamos que fue con uso normal y debido a los materiales y le dijimos que si no tenia costo la mandábamos y si si lo tenia entonces no y nos dieron un numero de guía para dhl y lo enviamos gratis
pero ahora resulta que quieren hacer un cobro de 153 dolares
quería preguntar que precio tiene una pantalla solamente la pantalla sin carcasa ni flex
voy a buscar cotizar aquí en mi lugar el costo de la pieza ya que solo se quebró una esquina o alguien de aquí de México me la vende? si es así por cuanto es una lenovo G5 creo
y quiero de parte de lenovo que me regrese el equipo en su estado como lo envié sin ningún costo o en el mejor de los casos aplique la garantía.
donde pongo la denuncia ya que no vivía antes en este país México, allá en mi país de nacimiento si sabia...
hace unos días cuando mi esposa levanto la pantalla de la laptop de mi suegra el material no resistió al uso normal al parecer por las bisagras que están duras, llamamos a garantía y específicamente preguntamos y explicamos que fue con uso normal y debido a los materiales y le dijimos que si no tenia costo la mandábamos y si si lo tenia entonces no y nos dieron un numero de guía para dhl y lo enviamos gratis
pero ahora resulta que quieren hacer un cobro de 153 dolares
quería preguntar que precio tiene una pantalla solamente la pantalla sin carcasa ni flex
voy a buscar cotizar aquí en mi lugar el costo de la pieza ya que solo se quebró una esquina o alguien de aquí de México me la vende? si es así por cuanto es una lenovo G5 creo
y quiero de parte de lenovo que me regrese el equipo en su estado como lo envié sin ningún costo o en el mejor de los casos aplique la garantía.
donde pongo la denuncia ya que no vivía antes en este país México, allá en mi país de nacimiento si sabia...
