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(Ayuda) no conecta whatsapp en c3

2 participantes

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1(Ayuda) no conecta whatsapp en c3 Empty (Ayuda) no conecta whatsapp en c3 Lun Jul 07, 2014 8:07 pm

barbie26

barbie26
Novato
Novato

Hola, alguien que pueda ayudarme? el problema es que tengo whats app en mi cel pero no se mantiene conectado a internet aun y con saldo y no me llegan los mensajes, solo si me conecto a una red wifi
alguna configuracion o algo? please!!  Crying or Very sad

2(Ayuda) no conecta whatsapp en c3 Empty Re: (Ayuda) no conecta whatsapp en c3 Lun Jul 14, 2014 6:26 am

Hassan

Hassan
TITAN MASTER
TITAN MASTER

@barbie26
Información de Nokia.

Verifique las conexiones del teléfono, ingresando a Menú, Configuración, Configuración, Configuraciones Personales, aquí verificas que el punto de acceso de GPRS esté agregado correctamente consultándolo con tu operador. Luego presionas Atrás, y seleccionas Predet. en todas las aplic., en esta sección te hará la pregunta ¿Activar configuraciones predeterminadas en todas las aplicaciones?, seleccionas Sí. Esta opción te servirá para que los ajustes de Paquete de datos se predeterminen para cada aplicación que utilice Internet.
Luego de realizar estos procedimientos, ingresas a Menú , Configuración, Conectividad, WLAN, Conexión a Internet; seleccionas Preguntar primero y luego presionas atrás una vez e ingresas a la opción Paquete de datos, conexión paq. Datos y elijes Cuando necesario.
Con estos pasos puedes intentar nuevamente utilizar la aplicación por GPRS. Si aún no te lo permite, te recomiendo que elimines la aplicación ingresando a Menú, Aplicaciones, Extras, Colección. Luego buscas la aplicación WhatsApp y seleccionas Opciones, Eliminar. Después de realizar estos pasos, descárgala nuevamente desde la Tienda Nokia. Si te ocurre solamente con esa aplicación, puedes contactar a los desarrolladores de la misma.
Saludos

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