"Tuenti inspiración para t3lc3l o incapacidad para eliminar sus bugs"

Bueno amigos pues esto me encontré literalmente hace un momento:
Decenas de clientes de Tuenti se han quedado sin
línea de teléfono por exceder el consumo
razonable de datos. Los usuarios se quejan de
que la operadora está suspendiendo las líneas
de voz y datos sin avisar previamente.
Clientes con la tarifa de contrato y algunos en
prepago con la tarifa de un euro diaria se han
quedado incomunicados por descargar datos en
exceso. Las quejas se están multiplicando en
foros y redes sociales porque la compañía no
está avisando previamente y los usuarios se
encuentran con la línea temporalmente
suspendida. La respuesta de Tuenti a los clientes
afectados es la siguiente:
"Te informamos que el servicio telefónico móvil
de tarjeta prepago que tienes contratado con
nosotros se encuentra suspendido
temporalmente dado que se ha detectado un
consumo desproporcionadamente elevado
de nuestra red de datos en un periodo muy
breve de tiempo. En este sentido, recordarte que,
de conformidad con nuestras Condiciones de
Prestación del Servicio, TUENTI puede suspender
dicho servicio en supuestos de fraude, riesgo de
fraude, uso ilícito del servicio y/o incumplimiento
de nuestras condiciones".
"Los móviles no son módems ADSL"
Xoxe, uno de los portavoces de Tuenti en redes
sociales ha respondido a alguno de los clientes
afectados "que los smartphones no funcionan
igual que los módems ADSL, por ese motivo,
están pagando justos por pecadores".
Los clientes incomunicados reconocen que
estaban utilizando de forma masiva el servicio
haciendo tethering o descargando en exceso.
Que opinan será está una solución para t3lc3l o es una muy mala jugada en mercadotecnia que puede cambiar el rumbo a otra telefonía? Ustedes que opinan titanes? Harían lo mismo?

yo pienso que es una jugada de mercadotecnia ya que en estos tiempos el internet es indispensable ya sea para cuestiones de trabajo, ocio, etc.
Y pues lo que estan haciendo dara como resultado un costo mas elevado del servicio y aunque los clientes se quejen, la compañia sabe que lo seguiran adquiriendo.
Pero con la crisis que hay en Europa pueden suceder muchas cosas.

Es muy logico que es una jugada en mercadotecnia

simple mercadotecnia

Gracias por sus opiniones pero sí t3lc3l también nos suspendiera nuestra línea sólo porque hemos navegado y descargado mucho ¿volverían a comprarle otro chip? O buscarían otra manera para disfrutar del internet sin tantas limitaciones?

Yo me cambiaría a movi, el internet es más rápido perfil internet y mms y no es tanto rollo, pro hasta que eso pase seguiré aquí con mi compañía preferida

yo me cambiaria a iusacell yaq en vdd es muy rapido pero mientras sigamos teniendo inter gratis aqui seguiremos

Waoh esperemos que t3lc3l no haga lo mismo por que si no, a todos nos va a llevar el payaso haha :'(

Muy buena info

medicalres escribió:yo me cambiaria a iusacell yaq en vdd es muy rapido pero mientras sigamos teniendo inter gratis aqui seguiremos

tienes razon, yo tengo un andro con iusa cell y en verdad que zumba

yo quisiera cambiarme a movistar pero aquí casi no se usa u.u

el6203 escribió:

medicalres escribió:yo me cambiaria a iusacell yaq en vdd es muy rapido pero mientras sigamos teniendo inter gratis aqui seguiremos

tienes razon, yo tengo un andro con iusa cell y en verdad que zumba

alguien sabe desbloquear un galaxy s2 para comprar un chip iusacell y ponerle internet gratis

si t3lc3l hiziera eso yo no dudaria en cambiarme a movi... Jaja mis papas tienen de esa compañia y la vdd es mucho mas facil tener inter free...